Sipariş müşterinin eline geçtikten sonra, ürünün iade süresi 7 gündür. Bu süre içerisinde müşteri 'ürünün tekrar satılabilir olma durumunu bozmadan' ve “neden” belirterek iade işlemini gerçekleştirebilir; ancak ambalajı açılmış, hasar görmüş, kullanılmış veya benzer şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez. Ürün iadesi için müşterinin firmamızla irtibata geçtikten sonra iade edilecek ürünü sipariş faturasıyla birlikte teslimatı yapan kargo şirketi vasıtasıyla kargo ücreti tarafınızca karşılanacak şekilde firmamıza ulaştırması gerekmektedir. İade edilen ürünün parası ise 7 iş günü içerisinde para yatırılan hesaba göderilecektir.